naturgas

Elaborando planes, fijando objetivos colectivos e individuales y una toma de decisiones alineados con los siguientes objetivos:

• Ser un operador energético líder en el País Vasco.
• Ser un operador gasista líder en Asturias y relevante en el Estado Español.
• Ser considerado como un entorno excelente de trabajo para los empleados.
• Ser relevantes en Investigación, Desarrollo e Innovación.
• Ser respetuosos con el Medio Ambiente y con la Prevención de Riesgos Laborales, valorando la viabilidad técnica y económica de minimizar tanto el impacto ambiental como el riesgo de accidentes en nuestras actividades.

Compromiso con las Personas

Creando un ambiente de trabajo respetuoso, facilitando la formación, la información, la sensibilización y el desarrollo profesional, así como el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Compromiso con el Cliente

Conociendo sus necesidades, a fin de proporcionarle un servicio excelente superando con creces sus expectativas, para alcanzar una posición de liderazgo en su satisfacción.

Compromiso con la Excelencia en la Gestión

Manteniendo una información continua sobre el contexto económico-financiero, social y político de la empresa que pueda afectar a su rendimiento, junto con acciones de benchmarking en busca de las mejores prácticas, el trabajo en equipo y una gestión por procesos con una visión trasversal, resultando una compañía preactiva en la búsqueda de nuevas oportunidades.

Compromiso con la Sociedad

Aceptando nuestra Responsabilidad Social Corporativa, aportando a la sociedad nuestros conocimientos, capacidades y creatividad, dedicando parte de nuestros beneficios a la acción social, conociendo sus necesidades y procurando su satisfacción, siendo percibidos como empresa referente.

Además de éstos, y conforme a las pautas de su Sistema Integrado de Gestión, Naturgas Energía tiene el compromiso de:

• Cumplir y promover el cumplimiento estricto de la legislación vigente, así como otros requisitos considerados adecuados por la Organización, tanto en las propias actividades como en aquellas donde se pueda ejercer algún tipo de influencia, manteniendo una permanente adecuación a las mismas.
• Incorporar en los procesos del sistema de aseguramiento de la calidad los criterios ambientales y de prevención, fomentando la mejora continua de la gestión y el desempeño del Sistema Integrado de Gestión, mediante acciones de mejora surgidas como respuesta a consultas, reclamaciones, sugerencias, encuestas y autoevaluaciones.
• Fomentar la prevención de la contaminación, de los daños y del deterioro de la salud de las personas tanto en las actividades propias como en las empresas contratadas, procurando la extensión de esta actividad preventiva.
• Esta Política Integrada es revisada periódicamente, comunicada tanto al personal propio como a las empresas contratistas que trabajan en nuestro nombre, usándose como referencia para establecer y revisar los objetivos y metas del Sistema Integrado de Gestión, y estando a disposición de cualquier parte interesada.